フレッツ光に変更したい

ＡＤＳＬから、フレッツ光に変更したい今、Ｙａｈｏｏ！ＢＢのＡＤＳＬを利用してますが、変更したいと思っています恐らく、不動産会社がインターネットについては、その会社に振っているだけです

※サポートセンターに電話したですが出来るだけ純正の製品を繋いで下さいと表現があいまいでした ①について■パソコンは有線ＬＡＮで接続していると思いますが、インターネット接続が切断されたとき、ＮＴＴルータのランプ状態で、ある程度原因究明ができますしかしどうやって返却したらよいかわかりません